Circa 500 professionisti e oltre 50 esperti del settore dei viaggi d?affari e degli eventi aziendali hanno partecipato l?8 e il 9 luglio al IV Innovation Summit Business Travel & MICE (ISBTM 2026), tenutosi a Madrid, dove hanno concordato nel sottolineare che il settore sta attraversando un cambiamento di modello in cui l?esperienza del viaggiatore, la produttività e il valore strategico assumono maggiore rilevanza rispetto al tradizionale criterio del costo.