Tecnologia e innovazione daranno forma al futuro dei travel manager

La gestione dei viaggi d'affari si sta evolvendo verso un modello molto più completo, che tiene conto dell'intero processo di viaggio e dei suoi costi dall'inizio alla fine (end-to-end), cioè prima, durante e dopo il viaggio. Queste sono le conclusioni dello studio condotto da Forum Business Travel, in collaborazione con Amadeus Spagna, e presentato a Madrid e Barcellona lo scorso novembre.