Il settore MICE rafforza il suo impegno per la tecnologia e l'impegno sociale

Garantire il benessere e la soddisfazione di chi viaggia spesso è una delle sfide che il segmento dei viaggi aziendali deve affrontare. Per raggiungere questo obiettivo, è necessario apportare una serie di modifiche alle politiche di viaggio. In questo senso, "l'intelligenza artificiale (AI) e il machine learning stanno migliorando l'efficienza e l'esperienza dei viaggi d'affari", ha dichiarato Amaya Cabello, global travel manager della IE Business School, in occasione dell'evento Innovation Summit Business Travel & MICE (ISBTM), recentemente organizzato a Madrid dalla piattaforma di formazione Forum Business Travel & Events.