Il settore dei viaggi d'affari e del MICE sta adottando con cautela l'IA per aggiungere valore al fattore hum.

I professionisti del settore dei viaggi e degli eventi aziendali stanno accogliendo con entusiasmo, ma con cautela, i progressi generati dall'intelligenza artificiale. L'Innovation Summit Business Travel & MICE, tenutosi ieri a Madrid e al quale hanno partecipato quasi 300 delegati, si impegna a considerare le nuove tecnologie come un complemento e non un sostituto del fattore umano, un elemento essenziale in un settore che rivendica il potere della creatività, del networking e della presenza faccia a faccia.