Sono conosciuti come "guerrieri della strada" e sono i dipendenti che trascorrono più del 50% del loro tempo in viaggio per lavoro. Le agenzie si trovano ad affrontare nuove sfide con questo profilo di clienti, a causa del loro elevato livello di informazione, della loro richiesta di soluzioni tecnologiche avanzate e del loro bisogno di nuovi servizi. Queste sono alcune delle conclusioni della conferenza su “Tecnologia e innovazione nei viaggi d'affari” tenuta dal Forum Business Travel a Madrid e Barcellona.