Quali sono le esigenze dei viaggiatori a medio e lungo termine?
MONTSE DÍAZ ORTEGA
Gestione e servizi al proprio team presso l'UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA (UOC)
MONTSE DÍAZ ORTEGA
MONTSE DÍAZ ORTEGA
Quando alcuni dei nostri viaggiatori devono viaggiare per un periodo medio o lungo, cioè oltre un mese, dobbiamo prendere in considerazione diversi fattori che possono fare la differenza in alcuni punti della Polizza di viaggio.
I fattori più importanti sono: la destinazione, la nazionalità della persona che viaggia, la durata del viaggio e i requisiti legali e sanitari che devono essere soddisfatti a seconda del Paese.
Per le destinazioni nazionali, l'unica differenza che possiamo applicare alla Travel Policy generale è la sistemazione. Le sistemazioni in hotel sono spesso sconsigliate a causa dei costi, e si scelgono invece appartamenti o altre sistemazioni regolari più economiche.
Per le destinazioni internazionali, soprattutto al di fuori dell'Europa, il viaggiatore è una parte importante nella definizione delle esigenze di viaggio. Fattori come la situazione personale e familiare, la nazionalità e altri fattori possono rendere più complessa la gestione del viaggio.
Inoltre, nel caso dell'UOC, il viaggio è normalmente legato a un qualche tipo di progetto di ricerca, il cui finanziamento può talvolta essere parziale o totale;Questo finanziamento può essere a volte parzialmente o totalmente esterno, e quindi devono essere applicate le indicazioni specificate nelle basi normative, che non devono necessariamente coincidere con la Travel Policy.
Per quanto riguarda il trasporto, di norma c'è una data precisa di inizio e fine del soggiorno, quindi si prenota l'intero viaggio (andata e ritorno).
Altra questione importante è quella dell'assicurazione, sia di viaggio che sanitaria. Quando la durata del viaggio è inferiore a 60 giorni, in linea di massima è già inclusa nella copertura di viaggio offerta dal mezzo di pagamento della carta di credito. Se è superiore, si può richiedere un'estensione alla stessa compagnia assicurativa collegata alla carta di credito, o se il viaggiatore la richiede per particolari esigenze.
D'altra parte, il trattamento del visto è una questione complessa in alcuni Paesi. Normalmente, se la persona è di nazionalità spagnola, l'agenzia può occuparsene direttamente, ma in alcuni casi il viaggiatore deve farlo da solo perché può richiedere un colloquio personale presso l'ambasciata e altri requisiti.