Non è tutto oro ciò che luccica nelle tariffe delle ultime camere disponibili
Sebbene le tariffe negoziate per l'ultima camera disponibile (LRA) siano una pratica comune negli accordi tra aziende e hotel, un recente studio di CWT Consultions Group rivela che esiste una differenza tra il valore percepito e quello effettivo, per cui è consigliabile studiare ogni destinazione e ogni categoria di hotel.
Quando le aziende hanno tariffe per l'ultima camera disponibile (LRA), che di solito sono più costose delle tariffe per la camera non disponibile (NLRA), hanno il diritto di acquistare una camera al prezzo e alla durata previsti dal contratto;Le tariffe NLRA, hanno il diritto di acquistare una camera al prezzo e alla durata previsti dal contratto, anche se la struttura dispone di una sola camera in quella categoria. Per le aziende che non hanno questa clausola, il prezzo a cui vengono vendute le ultime camere è a discrezione dell'hotel.
Dopo aver analizzato 7.300 prenotazioni alberghiere effettuate nel 2016 in 97 Paesi, il rapporto evidenzia che:
- C'è un salto del 5% tra il valore percepito delle tariffe LRA e quello effettivo. Questo può tradursi in perdite annuali di milioni di dollari per le aziende, a causa di un'errata percezione del valore delle tariffe LRA.
- Il 44% degli hotel intervistati paga un extra per aver incluso una clausola LRA.
- C'è il 12% di possibilità che un viaggiatore non possa beneficiare della tariffa negoziata, anche se si tratta di una LRA. Nel caso delle NLRA, questa probabilità ammonta al 26%.
- Se un'azienda ha una scelta di hotel in un determinato mercato, può essere più vantaggioso negoziare un mix di tariffe LRA e NLRA.
- Il valore percepito differisce notevolmente tra alberghi premium e economici, così come tra città.
Come sottolinea Eric Jongeling, direttore di Hotel Solutions di CWT Consultions Group, Last Available Room Rates, "le tariffe dell'ultima camera disponibile sono state il gold standard per le offerte alberghiere fin dagli anni '80 e nessuno ha mai messo in discussione questo fatto. Tuttavia, ora le abbiamo analizzate in dettaglio e sembra che l'oro abbia perso un po' del suo splendore”.
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