I viaggiatori d'affari sono preoccupati per l'eccessiva connettività

Data : 05/09/2017
Autore : Forum Business Travel

I viaggiatori d'affari portano con sé un maggior numero di dispositivi e ritengono che la loro produttività sia migliorata durante gli spostamenti di lavoro. Tuttavia, molti sono preoccupati per l'eccessiva connettività, soprattutto gli spagnoli, secondo l'indagine CWT Connected Traveler.

L'indagine condotta su oltre 1.900 viaggiatori d'affari indica che, in media, i viaggiatori d'affari portano con sé quattro diversi dispositivi tecnologici (telefono cellulare, tablet, computer portatile, ecc.). Gli smartphone sono “gli strumenti di viaggio irrinunciabili per eccellenza” dato che oltre l'80% dei viaggiatori in tutto il mondo si affida al proprio telefono per condurre gli affari.

I viaggiatori aziendali in Spagna sono tra coloro che apprezzano maggiormente i viaggi d'affari (93%), ritenendo che portino loro nuove conoscenze e intuizioni. Gli spagnoli, tuttavia, sono preoccupati di essere eccessivamente connessi quando vanno all'estero. Il 64% dichiara di essere preoccupato di essere troppo connesso e di avere un accesso così ineludibile alle comunicazioni; quasi il 40% in più rispetto alla media regionale europea (28%).

Viaggiare è un piacere

Grazie alla tecnologia, la maggior parte dei viaggiatori (88%) ritiene che ora sia più facile spostarsi. Di conseguenza, una grande maggioranza (78%) dichiara di cercare opportunità di viaggio per lavoro e quasi altrettanti affermano di trovare stimolanti i viaggi d'affari (72%).

I viaggiatori di oggi sono esperti e usano questa conoscenza per pianificare i loro viaggi. Più della metà (55%) dichiara di utilizzare le proprie esperienze di viaggio precedenti per pianificare i propri viaggi, oltre a utilizzare i siti web di hotel (54%) e compagnie aeree (50%). Le app delle compagnie aeree e degli hotel sono state le più utilizzate dai viaggiatori (45%), così come le app delle mappe (41%).

Secondo lo studio, i viaggi d'affari sono utili per le relazioni commerciali e la produttività. Quasi 9 viaggiatori su 10 (86%) affermano che viaggiare li ha aiutati ad acquisire nuove conoscenze e prospettive, mentre l'80% afferma che i viaggi di lavoro hanno aumentato la loro produttività. Inoltre, più di nove su dieci (93%) affermano che i viaggi hanno più vantaggi che svantaggi quando si tratta di coltivare relazioni professionali e quasi otto su dieci (77%) affermano lo stesso quando si tratta della loro vita personale.

CONCERTI

Due terzi (67%) dei viaggiatori affermano di ritenere che viaggiare fosse più sicuro oggi. Tuttavia, quasi la metà (46%) ha dichiarato di essere preoccupata per la propria sicurezza. Di conseguenza, un numero maggiore di viaggiatori (68%) ha dichiarato di aver acquistato "talvolta o sempre" un'assicurazione di viaggio. I viaggiatori d'affari riferiscono anche di avere difficoltà a mantenere la routine e il benessere. Il 54% ammette che le proprie abitudini di esercizio e benessere sono influenzate durante gli spostamenti.

Secondo lo studio, i mezzi utilizzati dai viaggiatori per contattare i colleghi di lavoro e i familiari differiscono a seconda del destinatario. Per i familiari e gli amici, preferiscono le chiamate (44%), Skype (24%) o gli SMS (17%). Per i colleghi di lavoro, usano l'e-mail (44%), seguita da chiamate (24%) e messaggi di testo (14%).

Quando si tratta di relazioni personali, quasi un quarto dei viaggiatori delle Americhe ha dichiarato che il viaggio ha deteriorato il rapporto con il partner (27%), più delle loro controparti in Europa, Medio Oriente e Africa e Asia Pacifico (22%). Questo è probabilmente il motivo per cui i viaggiatori delle Americhe si sono sforzati maggiormente di rimanere in contatto con la propria famiglia (50%) rispetto a quelli dell'Asia-Pacifico (31%) e dell'Europa, Medio Oriente e Africa (27%).

Sono stati anche più propensi ad essere in contatto con la propria famiglia rispetto a quelli dell'Asia-Pacifico (31%) e dell'Europa, Medio Oriente e Africa (27%).

I viaggiatori delle Americhe sono stati più propensi ad essere in contatto con la propria famiglia (50%) rispetto a quelli dell'Asia-Pacifico (31%) e dell'Europa, Medio Oriente e Africa (27%).