I nuovi canali di distribuzione e l'offerta dei privati preoccupano gli albergatori spagnoli.

Il Congresso della Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), tenutosi a Salamanca tra il 16 e il 18 novembre, ha analizzato le sfide dei nuovi canali e segmenti della distribuzione alberghiera, nonché l'uso della tecnologia come leva per il cambiamento e il miglioramento della gestione. È stato inoltre nominato Juan José Hidalgo, presidente di Globalia.

Secondo i dati di un recente studio europeo sulla distribuzione alberghiera a cui ha partecipato CEHAT, le piattaforme online dominanti stanno progressivamente guadagnando quote di mercato nella vendita di viaggi, soprattutto in Spagna, mentre non ci sono segnali di una maggiore concorrenza tra loro.

In questo senso, il presidente di CEHAT, Juan Molas, ha spiegato che in Spagna il mercato della distribuzione è dominato dagli intermediari professionali. Tuttavia, Internet e i comparatori stanno generando un cambiamento significativo nel modo in cui il consumatore si informa e contratta, creando un nuovo scenario che è importante continuare a osservare.

Durante il suo intervento, Molas ha anche invitato l'amministrazione statale e le comunità autonome a mettere in atto un 

Inoltre, il presidente di CEHAT ha criticato le posizioni di “tourismphobia” che “demonizzano il turismo in modo ingiusto” da parte di alcuni “cittadini e forze politiche che dalle loro responsabilità alimentano e provocano azioni avverse al turismo, attraverso dichiarazioni altisonanti e dannose per il settore”.

ALBERGATORE DELL'ANNO

Nell'ambito del congresso, il presidente di Globalia, Juan José Hidalgo, è stato insignito del premio Alberghiero d'onore”, assegnato dal congresso stesso. Be Live Hotels è la catena alberghiera del Gruppo Globalia. Dispone di una rete di alloggi a 4 e 5 stelle e conta più di 8.500 camere in 30 strutture in Spagna, Portogallo, Marocco, Repubblica Dominicana e Cuba. Nel 2015 ha realizzato un fatturato di 223 milioni di euro.