L'esperienza della Cina è un punto di riferimento per il resto del mondo nella lotta contro la pandemia di coronavirus. Le sue rigide misure di contenimento e il lento ritorno alla normalità fanno luce su quali strategie stanno funzionando e quali no. L'impegno nella tecnologia, che non è esente da politiche, fa parte della strategia, come spiega Carlos Sentíacute;s, direttore generale della società di consulenza Henkuai e relatore dell'ultimo webinar del Forum Business Travel. Leer más
Forum Business Travel ha aumentato significativamente la sua attività di formazione attraverso webinar settimanali durante la crisi del coronavirus. Le sessioni online continueranno fino a quando non ci saranno le condizioni di sicurezza per le riunioni e gli eventi faccia a faccia. Lo scopo è quello di supportare i travel manager, e l'industria in generale, in circostanze che richiedono risposte professionali e condivisione di conoscenze. Leer más
?Come avverrà il ritorno alla normalità? Chi deciderà quando, come e dove le aziende viaggeranno? Quali capitoli vengono rivisti nei piani di emergenza? Come saranno i rapporti con i fornitori quando riprenderanno la loro attività? A queste e altre domande hanno risposto i travel manager riuniti il 22 e 23 aprile per il Forum Business Travel webinar. Leer más
Il panorama odierno dei viaggi d'affari è in continua evoluzione e la definizione di dovere di diligenza sta cambiando. È sempre stata presa alla lettera, concentrandosi sul mantenimento dell'integrità dei viaggiatori e sul loro ritorno a casa. Oggi la protezione è diventata un concetto nuovo, come ci ricorda American Express Global Business Travel. Leer más
Le questioni più impegnative affrontate dai professionisti del business travel sono la gestione delle esigenze dei clienti e l'organizzazione interna del lavoro, secondo il sondaggio condotto durante il webinar del 2 aprile. La stragrande maggioranza ritiene che il rapporto tra fornitori e aziende clienti dopo la crisi sarà di collaborazione. Leer más
Il ruolo del travel manager si rafforzerà dopo la crisi, affiancato dall'agenzia di viaggi come partner strategico, poiché si prospetta un futuro molto incerto in cui saranno determinanti informazioni affidabili, lo sviluppo di nuovi protocolli di sicurezza e la creazione di uno scenario di fiducia per recuperare i viaggi. Queste le conclusioni del webinar organizzato da Forum Business Travel il 2 aprile. Leer más