Los grandes operadores de rent-a-car armonizarán sus precios en toda la UE

Tras los requerimientos de la Comisión Europea, las empresas de alquiler de coches Europcar, Hertz y Avis se han comprometido ante la Comisión Europea a no cobrar precios distintos a sus clientes según su Estado miembro de residencia, salvo que las diferencias respondan a "razones objetivas".

 

El ejecutivo comunitario envió el pasado mes de agosto una carta a las seis principales compañías internacionales de rent-a-car para que dejasen de establecer precios distintos según el lugar de acceso a sus plataformas online, lo que impedía a los usuarios acceder a los mejores precios.

El requerimiento de Bruselas fue atendido de forma inmediata por Enterprise, Sixt y Goldcar. En cambio, Europcar, Hertz y Avis tomaron medidas insuficientes para solucionar esta cuestión, según las autoridades comunitarias.

Estos tres últimos operadores han estado negociando con la Comisión hasta ofrecer una serie de compromisos, entre ellos no utilizar el redireccionamiento automático tras identificar la dirección IP del cliente. Esta práctica en algunos casos impedía completar la reserva.

Estas tres compañías tampoco impedirán a los consumidores finalizar su reserva en ninguno de los sitios nacionales de las empresas de alquiler de coches en el seno de la UE, de forma que los clientes puedan elegir el mejor precio.

El Ejecutivo comunitario ha anunciado que proseguirá las discusiones sobre los motivos que pueden justificar objetivamente las diferencias de precios y reflexiona sobre cómo mejorar la comparación de tarifas y la información a los consumidores.