Forum Business Travel & Events culmina con éxito su curso de IA Generativa aplicada al MICE
Forum Business Travel & Events ha concluido con éxito el curso Productividad con IA Generativa aplicada al MICE, una formación intensiva desarrollada a lo largo de dos jornadas que ha reunido en Madrid a event planners, agencias de eventos y profesionales de proveedores. El proyecto marca la diferencia al ofrecer un contenido creado específicamente para el sector y reforzar competencias prácticas en los procesos diarios, desde la concepción creativa de los eventos hasta la gestión, comunicación y análisis de información.
Celebrado los días 29 y 30 de enero en The Westin Madrid Cuzco, el curso ha reunido a event planners, agencias de eventos y profesionales de proveedores del sector, interesados en adquirir competencias concretas para mejorar su productividad, optimizar procesos y reforzar la experiencia del cliente a través de herramientas de IA Generativa.
El programa, impartido por Néstor Guerra, cofundador y consultor en NCompany y experto en innovación corporativa e inteligencia artificial, ha combinado sesiones teóricas, masterclasses y ejercicios prácticos orientados a la aplicación inmediata en entornos profesionales. A lo largo de las sesiones, los participantes pudieron crear un evento completo, desde el briefing inicial hasta la facturación final, siguiendo cada fase paso a paso y aplicando las herramientas de IA en un entorno realista.
Entre los contenidos abordados destacan el funcionamiento del aprendizaje automático, el uso de herramientas inteligentes, el customer journey en eventos, la creación de contenidos, la elaboración de documentación e informes o la generación de recursos multimedia, así como buenas prácticas para el uso de la IA en la oficina.
La formación, con un total de 10 horas lectivas y un mes de tutoría posterior, ha puesto el foco en mostrar cómo la inteligencia artificial puede convertirse en una aliada estratégica para liberar a los equipos de tareas repetitivas, mejorar la eficiencia y potenciar la creatividad en el diseño y ejecución de eventos. El curso puede ser financiado a través de Fundae, lo que facilita el acceso a la capacitación en competencias digitales clave para el sector.
Durante las sesiones, los asistentes pudieron experimentar de primera mano con un amplio ecosistema de herramientas aplicadas a voz, texto, imagen, vídeo, investigación y automatización. Entre otras soluciones, Néstor Guerra mostró las utilidades de HeyGen, ElevenLabs, Sesame, ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity AI, NotebookLM, Udio, Suno, Veo 3, Sora 2, Google Sheets o Pomelli.
Las demostraciones prácticas mostraron cómo estas tecnologías permiten generar presentaciones, diseñar escenografías, crear contenidos multimedia, analizar pliegos y propuestas, investigar sedes, programar apps o personalizar comunicaciones, abriendo un nuevo abanico de posibilidades para los event planners en términos de capacidad de respuesta al cliente.
Como destacan Óscar García y Natalia Ros, socios cofundadores de Forum Business Travel & Evenst, «con esta iniciativa consolidamos la apuesta por la formación especializada y de alto valor añadido, alineada con los retos de transformación digital que afronta la industria MICE, y avanza en su propósito de ofrecer contenidos y experiencias formativas adaptadas a las necesidades reales de los profesionales de la organización de eventos».