¿Qué clases de acuerdos globales se pueden obtener con las compañías aéreas?
SILVIA MAGDALENO, manager de SQUEEZE TRAVEL
Los acuerdos globales con las compañías son accesibles a aquellas empresas que tienen conocimiento sobre su volumen de gasto aéreo y tienen identificadas sus principales rutas.
Estos acuerdos suelen exigir un gran volumen de gasto, y en ocasiones, gran parte de ese consumo debe estar emitido en un país concreto.
Actualmente, las aerolíneas desconfían de los datos que se les proporciona, por lo que incluso reclaman tener acceso a las tarjetas con las que se emiten los billetes para poder verificar que el volumen de gasto es real. Es decir, las compañías aéreas imponen su ley, y determinan unas reglas muy rígidas a las corporaciones para poder optar a este tipo de acuerdos.
En el caso de que las empresas no tengan gran conocimiento de sus rutas o volúmenes, la posibilidad de conseguir un acuerdo global óptimo se complica considerablemente. Esto implica un auténtico quebradero de cabeza para los travel managers que anhelan cerrar acuerdos en diferentes países con un único contacto.
Mientras las aerolíneas no sean capaces de ofrecer una respuesta coordinada y sencilla a través una única interlocución global, las empresas se verán obligadas a invertir grandes cantidades de tiempo, dinero y esfuerzo, para conseguir tener un catálogo de proveedores preferentes con tarifas competitivas y actualizadas.