¿Por qué es importante la especialización en Business Travel?

Forum Business Travel impartirá el 30 y 31 de marzo el primer Curso de Inmersión en los Viajes de Empresa, una iniciativa de formación abierta a todos los profesionales, ya sean proveedores o consumidores de viajes, con necesidad de profundizar en la gestión de este segmento. Hablamos Agustín Casado, uno de los profesores.

Agustín Casado acredita un largo historial de gestión de viajes de empresa, la mayor parte en Eptisa-Tecnología de la Información y Eptisa-Servicios de Ingeniería, especialmente en áreas como los procedimientos de compras, la negociación con proveedores y la seguridad. En esta conversación destaca la importancia del programa que va a impartir Forum Business Travel y detalla los conocimientos que adquirirán los inscritos.

¿Qué rasgos específicos tienen los viajes de empresa y por qué es importante la especialización en este segmento?

Los viajes de empresa son una actividad que pertenece a dos mundos. En el primero de ellos tenemos la empresa que fija unos objetivos, unos criterios. Está compuesta por personas, y estas personas ejercen funciones y responsabilidades. Para el cumplimiento de dichas tareas, necesitan realizar desplazamientos, y aquí el otro mundo, el de los viajes. Un mundo cambiante, sometido a regulaciones particulares, a cambios prácticamente constantes, en entornos geográficos diferenciados, donde los actores son muchos y distintos.

Coordinar o encajar estos dos mundos, hace necesario un conocimiento especializado, y un conocimiento en varias materias. Poder tener todas estos elementos en una sesión continua nos permite tener una mayor perspectiva de los viajes de negocios, los distintos aspectos que le afectan y, sobre todo, la capacidad de poner en práctica lo aprendido al día siguiente.

¿Qué conocimientos van a adquirir los inscritos en cada uno de vuestros bloques?

Los inscritos, tendrán sobre la mesa todo el abanico de elementos que forman parte del Business Travel. Tanto la parte de la empresa, como de la parte de viajes. Incluso elementos adicionales de los cuales el travel manager debería tener conocimiento, como es la seguridad de los viajeros.

En este "negocio" no hay axiomas. Transmitiremos nuestros conocimientos, basados en la experiencia, y nuestra formación y conocimientos. Nuestro objetivo es poder enriquecer el conocimiento de los participantes y hacerlos partícipes de una forma práctica.

 

¿Cómo van a poder aplicar el contenido del curso en su vida profesional?

De una forma eminentemente práctica. Nuestro objetivo no es convertir la formación en una mera exposición de contenidos, sino en dotar a los participantes de la capacidad de ponerlos en práctica al día siguiente, y cada uno en su organización, en la medida de sus posibilidades dentro de sus atribuciones. También buscar esas atribuciones que a mi juicio debería tener todo travel manager. Si somos capaces de transmitir como se resuelven los distintos planteamientos de forma práctica y clara, habremos conseguido nuestro objetivo.