¿Cuáles son las necesidades de los viajeros de media y larga duración?

MONTSE DÍAZ ORTEGA
Gestión y Servicios al Equipo Propio en la UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA (UOC)

 

Cuando algunos de nuestros viajeros deben realizar un desplazamiento de media o larga duración, es decir, superior a un mes, debemos tener en cuenta diferentes factores que pueden marcar diferencias en algunos puntos de la Política de Viajes.

Los factores más importantes son: el destino, la nacionalidad de la persona que se debe desplazar, la duración del viaje y los requisitos legales y sanitarios que se deben cumplir en función del país.

Para los destinos nacionales, la única diferencia que podemos aplicar a la Política de Viajes general sería la del alojamiento. Se suele desestimar el hotel por el coste, y en su lugar se opta  por apartamentos o bien otro tipo de vivienda habitual más económica.

Para los destinos internacionales, especialmente cuando se trata de fuera de Europa, el viajero es una parte importarte a la hora de definir las necesidades de viaje. Hay factores, como su situación personal y familiar, su nacionalidad y algún otro más que puede hacer que la gestión del viaje sea más compleja.

Además, en el caso de la UOC, normalmente el viaje va vinculado a algún tipo de proyecto de investigación, cuya financiación a veces puede ser parcial o totalmente de carácter externo, por lo que hay que aplicar indicaciones especificadas en las bases reguladoras que no tienen por qué coincidir con la Política de Viajes.

Por lo que hace referencia al transporte, como norma general hay una fecha exacta de inicio y fin de la estancia, por lo que se hace la reserva del viaje completa (ida y vuelta).

Otro tema importante es el de los seguros, tanto de viaje, como sanitarios. Cuando la duración del viaje es inferior a 60 días, en principio ya está incluido en las coberturas de viaje que nos ofrece el medio de pago a través de la tarjeta de crédito. Si es superior, se puede solicitar una ampliación a la misma compañía de seguros vinculada a la tarjeta de crédito, o si el viajero lo solicita por necesidades particulares.

Por otra parte, la tramitación del visado es un tema complejo en algunos países. Normalmente, si la persona es de nacionalidad española puede tramitarlos la misma agencia, a pero algunos casos lo debe realizar el propio viajero porque pueden solicitar de una entrevista en personal en la embajada y otros requisitos.