¿Cómo se puede sacar mayor partido a los eventos a través de una app?
DOMINGO WIDEN, asesor comercial de ORQUIDEA TECHNOLOGY GROUP
Una app personalizada para un evento es un potente canal de comunicación que contribuye a aumentar la participación y el compromiso de los asistentes. Les mantiene informados antes, durante y después, con alertas en tiempo real o programadas, actividades especiales, noticias relevantes y otros muchos contenidos de interés. Es una excelente fórmula para obtener una mayor involucración.
Otro aspecto a tener en cuenta a la hora de evaluar una app es su posibilidad real de permitir y fomentar el networking entre asistentes, una manera sencilla para que éstos establezcan contacto con otros y compartan intereses. De igual manera, la interacción de la app con las redes sociales agrega valor y difusión al evento y a la marca.
Uno de los mayores dolores de cabeza para los organizadores son los imprevistos de última hora. Disponer de la capacidad de ejecutar las modificaciones en tiempo real es una de las mayores ventajas que puede ofrecer una aplicación dedicada.
Además, se pueden rentabilizar, porque constituyen una interesante plataforma de visibilidad para posibles patrocinadores o empresas colaboradoras. Hay que evaluar distintas posibilidades de generar ingresos, desde patrocinios exclusivos hasta banners y alertas de expositores. En cualquier caso, la app debe estar en sintonía con la estrategia de marketing del organizador.
Por último, algunos consejos sobre seguridad. Es bueno cerciorarse de que la aplicación está alojada en servidores de garantía y, si el evento es numeroso, con amplia capacidad de tráfico. También es recomendable contar con un soporte técnico para cualquier eventualidad. Lo lógico, además, es programarla para que pueda ser utilizada en cualquier dispositivo y sistema operativo (IOS, Android, Windows, Blackberry, etc).
En el buen funcionamiento de la app influyen las condiciones técnicas del espacio elegido. Lo ideal es tener la oportunidad de probar una demo. Si la solución elegida responde de verdad a las necesidades, el precio, aún siendo importante, puede tener un peso relativo.