Sr Corrales: «Non vince l'evento che offre di più, ma quello che gestisce meglio l'attenzione».

Il signor Corrales lavora da quasi trent'anni nel settore MICE, partecipando a eventi aziendali come comico, maestro di cerimonie e presentatore, oltre a lavorare come sceneggiatore, consulente creativo e formatore in comunicazione e competenze manageriali. Con un profilo che combina scena e metodologia, sostiene formati più partecipativi ed emotivi, in cui il partecipante smette di essere uno spettatore. Nel 2024 è stato premiato con il Micrófono de Oro come miglior speaker.

Come stanno evolvendo i formati degli eventi aziendali rispetto ai modelli tradizionali e quali nuove formule stanno dimostrando una maggiore efficacia?

Nei miei quasi trent'anni di esperienza nel settore degli eventi aziendali ho assistito a un modello molto ricorrente: lunghe giornate, conferenze in sequenza e un pubblico che si limita ad ascoltare. Oggi le cose sono cambiate. Nel segmento MICE si cerca di creare connessioni e generare un impatto reale, e le aziende non vogliono più solo riunire le persone, ma suscitare esperienze, emozioni e cambiamenti.

Il grande cambiamento sta nell'approccio: siamo passati da eventi in cui il partecipante era uno spettatore a incontri in cui è protagonista. Prima erano formati rigidi, con contenuti unidirezionali e poco memorabili. Ora si punta su messaggi chiari, concisi e memorabili e su esperienze vissute in cui il partecipante è coinvolto. Non si tratta più di riempire una sala, ma di lasciare un segno, perché quando ridi, ricordi. Le formule che si stanno dimostrando più efficaci sono quelle dinamiche in cui le persone partecipano, si emozionano, giocano, si sorprendono e conversano davvero. Contenuti diversi, con maggiore impatto e umorismo, perché ciò che è serio non deve necessariamente essere noioso. Quando sono ben progettati, generano un networking utile e una connessione più reale.

Uno degli obiettivi degli eventi aziendali è il networking professionale. Nella tua esperienza, si riesce a mettere in contatto le persone o si limitano a conoscersi?

In molti eventi aziendali le persone si conoscono, ma non sempre entrano in contatto. E non è la stessa cosa. Conoscersi significa scambiarsi biglietti da visita, aggiungere contatti su LinkedIn o dire "dobbiamo prendere un caffè". Entrare in contatto significa conversare davvero, ascoltarsi, ricordarsi giorni dopo e sentire che c'è qualcosa in comune al di là della posizione lavorativa. La maggior parte degli eventi facilita il primo livello, ma non il secondo. Ecco perché credo che il networking non debba essere lasciato al caso: deve essere progettato, proprio come si progetta il contenuto o la produzione.

Quali lezioni hai imparato dalla tua esperienza nella direzione e conduzione di eventi aziendali?

Dopo molti anni passati a dirigere e condurre eventi aziendali, una cosa mi è chiara: un evento non riguarda ciò che viene detto, ma ciò che provoca. I partecipanti dimenticano i titoli delle presentazioni e gli orari, ma non dimenticano come si sono sentiti. Ecco perché oggi conduco gli eventi pensando meno al copione perfetto e più all'esperienza complessiva.

Ho anche imparato che l'improvvisazione funziona solo quando c'è una preparazione molto solida alle spalle. Gli eventi non vanno mai esattamente come sono stati pianificati, quindi bisogna essere pronti ad adattarsi senza perdere il controllo.

Un'altra lezione importante è che l'umorismo non toglie professionalità, ma la moltiplica. Per anni sembrava che non avesse posto negli ambienti aziendali, ma la realtà dimostra il contrario: è uno strumento strategico che connette, sblocca e trasmette.

Inoltre, il conduttore dell'evento non deve essere il protagonista. Il mio ruolo non è quello di brillare, ma di far brillare l'evento e le persone, accompagnare i relatori, rispettare i tempi e sostenere l'energia senza rubare la scena.

Cosa ti ha sorpreso di più in un recente evento aziendale e perché ha fatto la differenza?
Non mi hanno sorpreso né la tecnologia né il budget, ma il silenzio. Un silenzio ben provocato. Nel bel mezzo di un programma intenso e stimolante, l'evento si è concesso una pausa di qualche istante, senza musica, senza schermi e senza parole. E lì è successo qualcosa di insolito: la sala ha ascoltato davvero. Quel momento ha interrotto il ritmo automatico a cui siamo abituati. Quando tutto va veloce, fermarsi diventa un atto dirompente.

Dal tuo punto di vista di presentatore, comico e assistente, pensi che le persone si annoino e si disconnettano in generale durante gli eventi aziendali?

Sì, c'è un rischio reale di disconnessione e lo vedo spesso. Il pubblico è un riflesso di ciò che accade sul palco. Le persone si disconnettono quando manca la personalizzazione, manca l'emozione, c'è un eccesso di solennità, il contenuto è unidirezionale, non ci sono sorprese e appare quello che io chiamo "la morte per PowerPoint". Una delle migliori formule per mantenere gli ospiti coinvolti è lavorare sull'umorismo come veicolo, non come fine.

Per chi è alle prime armi nel mondo degli eventi, quali sono i tre errori che consiglieresti di evitare e quali sono le tre buone pratiche che ritieni indispensabili?

Sto ancora imparando, ma ci sono alcune cose che mi sembrano chiare. Non bisogna salire sul palco freddi, non bisogna ignorare l'energia della sala e non bisogna mai leggere dallo schermo, perché questo disconnette immediatamente. Al contrario, bisogna sempre preparare molto bene la partecipazione, personalizzare fino all'ultimo dettaglio e provare. Bisogna anche prendersi cura e rispettare il team tecnico e lo staff, perché sono fondamentali affinché tutto funzioni. E, infine, sorridere: il sorriso apre le porte, rilassa e crea connessioni.