Quali sono i fattori che determinano la ripresa della spesa per i viaggi d'affari?
ÓSCAR GARCÍA, socio fondatore di FORUM BUSINESS TRAVEL.
Il viaggio è molto difficile da preventivare, perché i costi non sono noti in anticipo. La principale voce di spesa per i viaggi è il biglietto aereo; ad oggi non esistono tariffe forfettarie, quindi il budget è approssimativo.
Un'azienda può calcolare il numero di viaggi verso una destinazione e il prezzo medio dell'anno precedente, tuttavia il prezzo di quei biglietti dipende da diversi fattori al di fuori del controllo dell'azienda, come la concorrenza tra le compagnie aeree su quella rotta.
I fattori alla base della ripresa della spesa per i viaggi d'affari sono diversi. Il primo è il contesto economico nazionale e internazionale più favorevole. I viaggi d'affari sono strettamente allineati al ciclo economico, infatti è un settore che anticipa e funge da preludio ad altri settori. Questo clima più favorevole incoraggia le aziende a viaggiare in cerca di affari e ad espandere le attività esistenti. Inoltre, i fornitori di viaggi aziendali stanno aumentando i prezzi per recuperare i livelli persi negli ultimi anni.
Il secondo aspetto è il mix di Paesi in cui le aziende operano.
Il terzo aspetto è lo spostamento della società verso la qualità del viaggio. Durante la crisi, il viaggiatore ha subito restrizioni del budget di viaggio, e l'equilibrio tra condizioni di viaggio e costi si è spostato verso questi ultimi. Con la ripresa economica, le aziende stanno ritrovando un equilibrio in cui il viaggiatore ha un peso maggiore. Il dipendente che viaggia è una risorsa per l'azienda e il talento deve essere trattenuto, le condizioni di viaggio possono essere un ulteriore aspetto che contribuisce.
Le aziende con una forte attenzione al mercato spagnolo recupereranno la spesa per i viaggi più lentamente. D'altro canto, le multinazionali con una maggiore attività fuori dalla Spagna aumenteranno potenzialmente la spesa per i viaggi a un ritmo più veloce. Di fatto, hanno riconosciuto questa tendenza e stanno già globalizzando il conto viaggi per sfruttare le potenziali sinergie e contenere la spesa.