Le vendite di servizi ancillari delle compagnie aeree sono aumentate fortemente nella prima metà dell'anno

Dopo un 2015 eccellente, che ha visto un aumento del 95% su base annua delle vendite di servizi ancillari delle compagnie aeree attraverso le agenzie di viaggio collegate ad Amadeus, il numero di compagnie aeree che hanno sottoscritto o attivato soluzioni di merchandising nella prima metà del 2016 ha raggiunto un livello record.

In questo periodo,17 nuove compagnie aeree hanno sottoscritto le soluzioni di merchandising del canale distributivo di Amadeus, il sistema utilizzato dalla stragrande maggioranza delle agenzie in Spagna. Altre 25 hanno attivato quelle già abbonate.

Durante i primi sei mesi del 2016, si è registrato un aumento dell'80% nella vendita di servizi ancillari delle compagnie aeree attraverso il canale di distribuzione di Amadeus, principalmente attraverso più di 30 OTA in tutto il mondo.

Aumentando i ricavi, esse beneficiano di un flusso di marketing senza soluzione di continuità che coinvolge più vettori, nonché di funzionalità di volo aggiuntive che migliorano l'esperienza di confronto e di acquisto end-to-end già apprezzata dai consumatori.

 L'attuale clima economico sta aprendo nuove frontiere. All'inizio dell'anno, Egencia è entrata in questo settore attraverso Amadeus Airline Ancillary Services. Questo apre un nuovo spazio nel segmento del corporate travel, dove le TMC stanno progressivamente incorporando funzioni di merchandising nelle loro offerte per i viaggiatori d'affari.

“I viaggiatori non cercano più solo il miglior prezzo, ma anche il miglior valore, e mostrando contenuti dinamici attraverso il flusso di prenotazione, le agenzie di viaggio e le compagnie aeree possono avvicinarsi ai loro clienti;

Le compagnie aeree possono portare agli agenti e ai consumatori quelle caratteristiche uniche che definiscono i loro marchi e differenziano le loro offerte,

Pedro Espín, direttore associato di Merchandising e Personalizzazione di Amadeus, sottolinea.