Incoerenze tra gli obiettivi della politica dei viaggi e il comportamento dei viaggiatori

Quasi il 70% dei travel buyer afferma che far rispettare le policy è uno degli aspetti più impegnativi del proprio lavoro, secondo un nuovo report pubblicato dalla Global Business Travel Association (GBTA) in collaborazione con RoomIt by CWT. Se da un lato i viaggiatori prenotano in violazione delle politiche di viaggio per accedere alle strutture e ai servizi che preferiscono, dall'altro c'è anche una mancanza di consapevolezza da parte loro sulle politiche di viaggio della propria azienda.