Il volume dei servizi ancillari prenotati tramite Amadeus cresce del 60%.

Nel 2016, il volume dei servizi ancillari prenotati attraverso la piattaforma Amadeus Airlines Ancillary Services è cresciuto del 60% rispetto all'anno precedente, secondo i dati registrati su questa piattaforma informatica, la prima al mondo progettata per facilitare la vendita di questi servizi alle agenzie di viaggio.

Secondo i dati diffusi nella presentazione dei risultati di Amadeus IT Group, alla fine del 2016, il 66% delle prenotazioni mondiali effettuate attraverso il sistema Amadeus consentiva di prenotare un servizio aggiuntivo, principalmente legato al trasferimento dei bagagli, ai pasti, alla scelta del posto o al trasporto di animali domestici.

Oggi, 71 compagnie aeree forniscono i loro servizi in Spagna attraverso la piattaforma Amadeus Airlines Ancillary Services, che offre servizi ancillari a più di 90 compagnie aeree in tutto il mondo. Più di 120 compagnie aeree hanno già stipulato un contratto. Il nostro Paese è tra i primi cinque in Europa con il maggior numero di servizi ancillari disponibili per le compagnie aeree, dietro solo a Germania (79) e Francia (76).

In media, ogni compagnia aerea offre quattro servizi aggiuntivi. Cinque compagnie aeree consentono di prenotarne più di nove. Quelle che offrono il maggior numero di servizi accessori sono TAP.

SITO INFORMATIVO DI AMADEUS

Amadeus Spagna ha lanciato un ‘sito informativo e di download di risorse’ che renderà più facile per le agenzie di viaggio nazionali prenotare e commercializzare ‘servizi ancillari’ ai loro viaggiatori.

Il nuovo sito (www.amadeusancillaryservices.es) è strutturato in diverse sezioni (bagagli, posti a sedere, animali domestici e cibo), dove gli agenti di viaggio possono trovare una raccolta di tutte le transazioni da utilizzare con le più importanti compagnie aeree.

Comprende anche sette video dimostrativi esplicativi e offre agli agenti di viaggio la possibilità di scaricare smart key o comandi pre-programmati che consentono di attivare la prenotazione di un servizio complementare nel sistema senza la necessità di imparare comandi o operazioni complesse.