American Express GBT lancia una nuova applicazione mobile per i viaggiatori d'affari
American Express Global Business Travel ha lanciato Amex GBT Mobile, una nuova applicazione globale rivolta ai viaggiatori aziendali. Dalla visualizzazione dell'itinerario di viaggio agli aggiornamenti in tempo reale sullo stato dei voli o sui cambi di gate, questa soluzione migliora l'esperienza del viaggiatore in movimento.
La soluzione è pensata per ottimizzare la mobilità del viaggiatore e ridurre lo stress che i viaggi d'affari spesso comportano. Secondo l'European Business Travel Barometer 2018, condotto da American Express Global Business Travel, il cellulare sta assumendo un ruolo sempre più importante nella vita quotidiana del viaggiatore d'affari, in quanto canale preferito per ricevere avvisi, effettuare modifiche al viaggio, fare il check-in o effettuare pagamenti.
Amex GBT Mobile Amex GBT Mobile consente di visualizzare il proprio itinerario di viaggio e di condividerlo; di ricevere avvisi di ritardi e cancellazioni; di effettuare il check-in del volo; ricevere aggiornamenti in tempo reale sullo stato del volo, sul cambio di gate e sulla notifica del carosello bagagli; sincronizzarsi con il calendario e integrarsi con le applicazioni di mappe; o contattare un consulente di viaggio con un solo tocco, se necessario.
Un'altra possibilità è l'integrazione dei messaggi di Expert Care, la soluzione di sicurezza di American Express Global Business Travel per la geolocalizzazione e la messaggistica durante le situazioni di urgenza o emergenza in cui il viaggiatore può essere coinvolto.
Amex GBT Mobile è ora disponibile per tutti i viaggiatori American Express Global Business Travel a livello globale, senza necessità di ulteriori implementazioni. L'app è al centro della strategia tecnologica globale dell'azienda e includerà nuove funzionalità come la prenotazione completa dei viaggi nel 2018.
“I viaggi d'affari possono spesso essere stressanti e faticosi. Con questa app, gli utenti possono avere a portata di mano tutte le informazioni di cui hanno bisogno in un unico strumento", afferma Estefanía Ruiz de Esquide, responsabile dell'innovazione e dello sviluppo dei prodotti di American Express Global Business Travel in Spagna.
Estefanía Ruiz de Esquide.