Amadeus inizia il rollout della sua piattaforma di prenotazione ed emissione online in Spagna

Amadeus inizia il rollout della sua piattaforma di prenotazione ed emissione online in Spagna

Amadeus ha avviato l'implementazione in Spagna della prima piattaforma professionale per la prenotazione e l'emissione di biglietti interamente online. In questo modo, le agenzie di viaggio saranno in grado di servire i loro clienti da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento quando richiedono i loro servizi.

Il processo di implementazione di Amadeus Selling Platform Connect sarà effettuato in sequenza in tutte le agenzie di viaggio clienti di Amadeus Spagna, a un ritmo medio di 100 ogni settimana, e continuerà per tutto il 2017. Secondo le previsioni, oltre 1.600 agenzie e 4.000 professionisti avranno completato questo processo entro la fine dell'anno.

Il lancio è supportato da una campagna pubblicitaria per pubblici settoriali, basata su diversi storytelling, con protagonisti veri professionisti di diverse parti del mondo che condividono la stessa caratteristica: la passione per il proprio lavoro.

Tutto il personale di Amadeus Spagna sarà coinvolto in un modo o nell'altro nel processo di implementazione. Secondo il suo direttore generale, Fernando Cuesta, la soluzione 

Si tratta di una piattaforma hosted 

si tratta di un nuovo concetto nel rapporto tra il professionista dell'agenzia di viaggi e il suo cliente”

Si tratta di una piattaforma ospitata interamente nel cloud e, come tale, accessibile da qualsiasi luogo con una connessione a Internet e attraverso qualsiasi dispositivo, sia esso un desktop, un laptop, uno smartphone o un tablet. Ciò consente alle agenzie di viaggio di servire i propri clienti da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento quando richiedono i loro servizi.

La soluzione non richiede alcun tipo di installazione o aggiornamento software e può essere accessibile da qualsiasi browser. La nuova soluzione semplifica numerose attività e riduce fino al 68% il tempo dedicato alla prenotazione di servizi aerei complementari.

Consente inoltre di personalizzare le procedure di lavoro dell'agenzia e di lavorare sia in modalità criptica  (attraverso le transazioni classiche del sistema Amadeus) che in Cr&/strong>  (attraverso le transazioni classiche del sistema Amadeus);(attraverso le transazioni classiche del sistema Amadeus) come nel modello gráfico  (più simile al designño web di qualsiasi portale di viaggi) o alternando in qualsiasi momento una o un'altra modalità.

Amadeus Selling Platform Connect è stata creata nel centro di sviluppo Amadeus di Nizza ed è stata supervisionata e adattata al mercato spagnolo dai professionisti Amadeus del nostro Paese. La soluzione è stata progettata sulla base di migliaia di ore di ricerca e con la collaborazione di 184 agenzie di viaggio di 23 Paesi diversi.

La piattaforma cloud di Amadeus è attualmente in fase di implementazione in tutto il mondo, con 120.000 utenti che hanno già effettuato più di 12 milioni di prenotazioni. Il primo Paese in cui la nuova soluzione è entrata in funzione è la Corea del Sud.

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