Il futuro della gestione dei viaggi aziendali si basa sulla persuasione

Le pratiche tradizionali basate sull'applicazione e sulla penalizzazione per far rispettare le politiche di viaggio aziendali stanno scomparendo. Stanno invece prendendo il sopravvento le tecniche basate sulla persuasione per coinvolgere il viaggiatore negli obiettivi di risparmio. Questo approccio richiede nuove competenze da parte dei travel manager, che stanno chiaramente entrando nel campo della psicologia.