Amadeus, Sabre e Travelport, oltre alle maggiori agenzie di viaggio online, hanno presentato una denuncia alla Commissione europea contro tutte le compagnie aeree del gruppo Lufthansa che hanno iniziato ad applicare un sovrapprezzo di 16 euro sul prezzo del biglietto quando le prenotazioni vengono effettuate tramite intermediari, ritenendolo “discriminatorio”
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Secondo una sentenza della Corte di Giustizia dell'Unione Europea, i guasti tecnici non esentano le compagnie aeree dall'obbligo di risarcire i passeggeri in caso di ritardi prolungati o cancellazioni dei voli, ad eccezione di atti di sabotaggio o terrorismo, poiché non possono essere considerati "circostanze straordinarie".
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JAVIER FERNÁNDEZ ANDRINO
Direttore Marketing & Turismo Internazionale de EL CORTE INGLÉS DEPARTMENT STORES
Tarragona, San Sebastián, Girona e Pamplona sono le città con le tariffe taxi più alte in Spagna, secondo uno studio di Facua-Consumatori in Azione. Le differenze di prezzo su tragitti con caratteristiche simili possono raggiungere in alcuni casi il 130%. Leer más
Gli operatori telefonici stanno iniziando a lanciare tariffe di roaming che consentono di parlare e navigare in un altro Paese come se si fosse a casa. Ma prima di usare il cellulare per chiamare a casa o controllare la posta elettronica, è necessario conoscere tutte le scappatoie del contratto, perché poi vi arriverà la bolletta. Leer más
Se vi ricordate, all'inizio dell'anno scorso parlavamo di un nuovo gadget tecnologico chiamato Beacons. All'epoca tutto sembrava indicare che avrebbero rivoluzionato il modo in cui i brand (aziende o destinazioni) si relazionano con i clienti (dipendenti o turisti) attraverso l'interazione con le applicazioni. Leer más