España mejora y se sitúa como el quinto país de Europa con los vuelos más puntuales
En 2024 España logró mejorar y situarse como el quinto país europeo —de un total de 42— con los vuelos más puntuales (el 75,4%), según los datos publicados por Eurocontrol. En 2023, España fue el octavo país más puntual. Los aeropuertos de Bilbao, Sevilla y el de Madrid registraron los mayores índices de cumplimiento de horarios en nuestro país.
En la clasificación de puntualidad, España solo está por debajo de Noruega (82,1% de puntualidad), Suecia (80,4%), Dinamarca (79,1%) y Estonia (77,6%), por este orden. Detrás de nuestro país se sitúan Finlandia (75,1%, Países Bajos (75%), Lituania (74,6%), Bélgica (74,6%) y Letonia (74,2%).
“A pesar de la ligera mejoría en la clasificación respecto de 2023, España todavía tiene mucho margen de mejora, ya que el año pasado uno de cada cuatro vuelos no llegó a la hora prevista, ya sea por problemas imputables a las aerolíneas u por otros imprevistos”, explica Noemí Fernández, gerente de Reclamio.com.
Esta compañía revela que en 2024 más del 40% de las indemnizaciones que gestionó fueron por vuelos que se demoraron en exceso. “Cuando nosotros solicitamos a la aerolínea una compensación para el pasajero es porque el retraso ha sido muy importante y no solo de unos minutos. Para poder tener derecho a una compensación económica es necesario que el pasajero haya llegado a su destino final tres o más horas después de la hora de llegada inicialmente prevista por la compañía aérea”, añade Fernández.
En cuanto a los aeropuertos españoles con menos retrasos, el año pasado Bilbao fue el tercer aeropuerto de Europa más puntual, con un índice del 83%. Según los datos de Reclamio.com, estas cifras concuerdan su bajo volumen de reclamaciones.
En cuanto al resto, Sevilla es el noveno en el ranking de puntualidad europeo, con un 79,2%; y Madrid es el décimo cuarto, con un 77,4%. En la posición número 20 se encuentra el aeropuerto de Valencia (76,1%) y en la 23 el de Lanzarote (75,7%). El de Tenerife Sur está en la posición 26 (75,4%) y el de Tenerife Norte en la 34 (74,7%).
Para encontrar el aeropuerto de Barcelona hay que descender hasta la posición 38 en el ranking, con un 74,3%. Por su parte, Alicante se sitúa en el número 40 (74,1%); Ibiza (73,6%) en el 43; Málaga (72,4%), en el 57; Palma de Mallorca (72,2%) en el 61; y Gran Canaria (72%) en el 62.