Anche se è impossibile sostituire gli eventi faccia a faccia e l'interazione tra persone, i meeting e gli eventi virtuali e ibridi sono un modo efficace per raggiungere un vasto pubblico e massimizzare gli investimenti, oltre che per coinvolgere, informare e ispirare i partecipanti. American Express Meetings & Events ha creato una guida alle migliori pratiche riassunta in otto punti chiave.