Tre quarti dei dirigenti preferiscono gli incontri faccia a faccia ai contatti virtuali. Secondo un'indagine CWT condotta su oltre 1.000 aziende della regione Asia-Pacifico, il 78% preferisce incontrarsi faccia a faccia piuttosto che utilizzare metodi di comunicazione basati sulla tecnologia. La capacità di stabilire relazioni più strette supera il risparmio di tempo e di costi.