Il WTTC raccomanda la rimozione delle barriere e la definizione di standard globali
Il World Travel and Tourism Council (WTTC) ha pubblicato un rapporto che rivela le tendenze per la ripresa dei viaggi di piacere e d'affari una volta superata la fase critica della pandemia. L'agenzia offre raccomandazioni come la rimozione delle barriere e la definizione di standard di sicurezza comuni.
Il rapporto sottolinea l'importanza di adottare un approccio globale coordinato alla ripresa, migliorando la esperienza di viaggio, adottando nuove tecnologie e applicando protocolli igienici globali, per ricostruire la fiducia dei viaggiatori.
In particolare, il documento sottolinea la necessità che il settore pubblico e quello privato lavorino insieme per recuperare milioni di posti di lavoro interessati, ed evidenzia quattro tendenze che guidano la ripresa di questa attività: l'evoluzione della domanda, la salute e l'igiene, l'innovazione e la digitalizzazione e, infine, la sostenibilità.
Secondo lo studio, il 70% dei viaggiatori in Nord America sarebbe disposto a prenotare durante la pandemia se la politica di cancellazione fosse gratuita e se i fornitori di viaggi garantissero sicurezza e igiene, citati dal 69% degli intervistati.
D'altra parte, il processo di digitalizzazione sta diventando cruciale in queste circostanze. L'indagine rivela infatti che il 45% dei viaggiatori si dichiara pronto a passare dal passaporto cartaceo all'identità digitale. Inoltre, il 73% preferisce fornitori che pongono l'accento su viaggi sostenibili.
È fondamentale continuare a imparare dalle crisi precedenti e unirsi in modo coordinato per fare una reale differenza nel ridurre l'impatto economico e umano, Gloria Guevara, presidente e CEO del WTTC.
Il rapporto offre raccomandazioni su come l'industria dei viaggi e del turismo può garantire una ripresa più accelerata:
Aprire le frontiere: Rimuovere le restrizioni ai viaggi, così come i test di contatto standardizzati e i requisiti di tracciamento delle uscite.
•Definire standard comuni di salute e sicurezza: Il settore pubblico e quello privato dovrebbero concordare l'attuazione di standard di salute e sicurezza.
• Schemi di sostegno ai lavoratori: Fornire protezione alle miniere e sussidi salariali, nonché incentivi al consumo e dilazioni fiscali.
• Incentivare i viaggi: Incoraggiare i consumatori a scegliere di viaggiare, partendo dal livello locale, seguito da quello nazionale, regionale e internazionale.
• Investire nelle infrastrutture digitali: Soprattutto nelle destinazioni rurali.
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Ripensare il posto di lavoro: Richiederà che il settore pubblico e quello privato si uniscano per ottimizzare le nuove modalità di lavoro.
• Stimolare le pratiche di sostenibilità:
fornire incentivi per incoraggiare l'attuazione di misure di sostenibilità nel settore privato.