I viaggiatori spagnoli, i più pigri quando si tratta di presentare una richiesta di risarcimento alla compagnia aerea

I passeggeri spagnoli impiegano in media circa 40 giorni per presentare un reclamo ad una compagnia aerea, mentre i passeggeri portoghesi impiegano un mese. Secondo uno studio di Air Help, i passeggeri canadesi e norvegesi impiegano più tempo al mondo per presentare un reclamo. In base al regolamento CE 261, i passeggeri spagnoli possono ottenere un risarcimento finanziario fino a 600 euro a persona.