I travel manager vogliono piattaforme uniche per integrare i canali di prenotazione

L'80% dei travel manager intervistati afferma che è importante che tutti i canali di prenotazione siano integrati in un'unica piattaforma, secondo un sondaggio condotto da ACTE in collaborazione con American Express Global Business Travel (GBT). Inoltre, la personalizzazione degli strumenti di autoprenotazione online in base alle preferenze dei viaggiatori è fondamentale per l'82% dei manager.