Grande successo del corso pratico sull'IA generativa nei viaggi d'affari tenuto da FBT&E
Il corso di IA generativa applicata ai viaggi d'affari è stato un grande successo. Ben 24 professionisti del settore turistico hanno ricevuto venerdì scorso il diploma rilasciato da Forum Business Travel & Events, dopo due giornate intense ed estremamente pratiche in cui hanno potuto sperimentare numerosi strumenti utili per il loro lavoro quotidiano con esperti come Néstor Guerra e Consuelo Verdú, di NCompany.
La formazione tenutasi l'8 e il 9 maggio presso l'hotel NH Collection Eurobulding ha combinato teoria (quanto basta), masterclass ed esercitazioni guidate per dimostrare come l'intelligenza artificiale generativa possa migliorare l'efficienza e la produttività nella gestione dei viaggi aziendali.
Il programma affronta le basi dell'apprendimento automatico e presenta i principali strumenti di AI generativa presenti sul mercato. Il gruppo ha insegnato casi pratici applicati al Business Travel, come la ricerca e l'analisi di informazioni di mercato, la generazione di contenuti (relazioni, documenti e presentazioni multimediali) o la preparazione di offerte.
Inoltre, i partecipanti hanno imparato a sviluppare assistenti virtuali, avatar e podcast per ottimizzare la gestione dei viaggi aziendali. Il corso comprenderà anche un decá n con le buone pratiche per un uso responsabile dell'IA in ufficio e un modulo sulle tendenze future.
Nástor Guerra, cofondatore di NCompany e uno dei docenti del corso, sottolinea l'impatto dell'IA generativa nel settore, che “staá rivoluzionando la gestione dei viaggi aziendali automatizzando le complesse attività di analisi e generazione dei contenuti e fornendo dati preziosi per il processo decisionale in tempo reale”.
Da parte loro, Natalia Ros e Óscar García, soci fondatori di Forum Business Travel & Events e organizzatori del corso, sottolineano la buona accoglienza del workshop: “L'entusiasmo dei partecipanti e la velocità con cui hanno assimilato i casi pratici confermano che il settore Business Travel e MICE pronto ad adottare queste tecnologie. Abbiamo constatato che l'approccio pratico massimizza l'apprendimento".
Il corso era rivolto in particolare a travel manager, agenti di viaggio aziendali e rappresentanti commerciali dei fornitori. Questi profili, fondamentali nella catena del valore dei viaggi aziendali, hanno partecipato attivamente a esercizi e dinamiche di gruppo adattate alle loro esigenze professionali.
Uno dei vantaggi di questa formazione è che può essere sovvenzionata attraverso la Fondazione statale per la formazione nel lavoro (Fundae). Il programma prevede un totale di 10 ore di formazione intensiva, tra cui casi pratici, masterclass ed esercitazioni guidate, oltre a un mese di tutoraggio successivo per risolvere i dubbi.
Data l'ottima accoglienza del corso e l'alto livello di soddisfazione degli iscritti, Forum Business Travel & Events sta valutando la possibilità di ripetere la formazione in città come Barcellona, al fine di formare un maggior numero di professionisti del settore all'uso pratico di queste tecnologie avanzate.