Forum Business Travel chiude un anno con più eventi che mai, nonostante le difficoltà

Con le prossime sessioni del 10 dicembre (Madrid) e del 17 dicembre (Barcellona), Forum Business Travel conclude un anno in cui ha organizzato più eventi che mai, nonostante le difficoltà causate dalla pandemia. Un totale di 12 webinar relativi ai viaggi d'affari sono stati aggiunti al programma di formazione continua, che ha mantenuto il formato faccia a faccia ogni volta che è stato possibile, integrato dalla trasmissione online.

&«Siamo riusciti a completare il programma di formazione continua per i travel manager dopo uno sforzo enorme, date le circostanze. Le restrizioni dello stato di emergenza ci hanno costretto a posticipare le date, a cercare nuove sedi e a investire molto in tecnologia, ma alla fine tutte le sessioni previste si terranno entro l'anno, ad eccezione di Valencia e Bilbao, che si terranno nello stesso anno;n di Valencia e Bilbao, che si terranno a febbraio e marzo», affermano Natalia Ros e Óscar García, soci fondatori di Forum Business Travel.

Le sessioni del 22 e 23 aprile sono state le uniche trasmesse esclusivamente in streaming, a causa della chiusura degli hotel e del divieto del governo di organizzare eventi. Tuttavia, il pubblico è stato molto numeroso, con circa 600 professionisti presenti nei due giorni.

Il resto del programma di formazione continua si completa con le due sessioni di febbraio (25 a Madrid e 27 a Barcellona), su "Trends in products and service"; quella di giugno, trasmessa il 25 dall'NH Collection Madrid Suecia, con un grande dispiegamento tecnico grazie alla collaborazione di Globalia Meetings & Events, e dedicato agli “Adaptació n del 29 settembre (Madrid) e del 15 ottobre (Barcellona), sul “Impatto della tecnologia” l’Adattamento del programma di viaggio” quelli del 29 settembre (Madrid) e del 15 ottobre (Barcellona), sul “Impatto della tecnologia” l’Adattamento del programma di viaggio”;a” quello del 5 novembre  a Madrid, su “Le funzioni del travel manager”; e i prossimi del 10 dicembre a Madrid, con il titolo “Travelling now. Dónde, cómo y cuándo…”, e il 17 a Barcellona, che anticiperà “Agreements in Business Travel in 2021”.

Oltre a queste 10 sessioni, Forum Business Travel ha organizzato anche una straordinaria conferenza faccia a faccia sul "Nuovo posizionamento delle agenzie di viaggio", che si è svolta il 1° dicembre presso l'Impact Hub Madrid Piemonte.

Come ricorda Natalia Ros, “al consueto lavoro organizzativo di decidere i contenuti, invitare i relatori, trovare le sedi, preparare le conferenze e impostare tutta la comunicazione, abbiamo dovuto assumere un team di esperti per aiutarci nell'organizzazione dell'evento;abbiamo dovuto noleggiare attrezzature televisive per dare ai membri del Forum Business Travel la possibilità di seguire le sessioni, sia di persona che online. Questo costo aggiuntivo è stato assunto perché fin dall'inizio il nostro impegno è stato quello di fare il passo più lungo della gamba per superare le circostanze”.

Seguendo questa linea, il consueto programma di formazione continua è stato integrato da marzo con un totale di 12 webinar di diverso contenuto relativi ai viaggi d'affari e aperti non solo ai travel manager, ma a tutti i professionisti del settore. Alcune sessioni hanno registrato un migliaio di presenze, un vero record negli indici di diffusione del Forum Business Travel.

Tra queste: “Come organizzare il lavoro in mezzo all'isolamento” (26 marzo); “Le sfide della gestione dei viaggi d'affari al di l’della pandemia” (2 aprile); “Sostenibilità e CSR nei viaggi d'affari” (8 aprile); “Business Intelligence per gestire meglio”; (16 aprile); “Trasformazione digitale" (30 aprile); “Basi per l'avvio del nuovo programma di viaggio” (7 maggio); “Approfondimenti da esperti internazionali” (14 maggio); “Come voleremo d'ora in poi” (21 maggio); Spese di viaggio: Un nuovo approccio” (28 maggio); “Nuove esigenze di mobilità urbana” (22 settembre), o “Evoluzione del viaggiatore d’affari” (12 novembre); senza dimenticare il primo organizzato espressamente per il mercato italiano: “L’impatto della tecnologia nel nuovo scenario dei viaggi aziendali” (2 dicembre).

Secondo  Óscar García, “viviamo in tempi complicati in cui i professionisti dei viaggi d'affari richiedono più formazione che mai; per questo dobbiamo continuare a offrire contenuti di alto valore e fornire tutti i tipi di strutture in modo che le sessioni possano essere seguite sia di persona che a distanza”.

Il Forum Business Travel è attualmente in fase di progettazione del programma per il 2021. Salvo cambiamenti dell'ultimo minuto, le prime sessioni si terranno il 28 gennaio a Madrid e il 25 febbraio a Barcellona per analizzare le tendenze del Business Travel per il prossimo anno. Le sessioni posticipate di Bilbao e Valencia sono previste rispettivamente per 11 febbraio e 11 marzo. Il calendario prosegue fino a novembre con altre 10 sessioni.