Cecilio Martell, nuovo direttore di Nautalia Empresas, rafforza il suo modello di servizio personalizzato
Nautalia Empresas, la divisione specializzata in viaggi d'affari del gruppo Travel Live, ha nominato Cecilio Martell nuovo direttore della business unit, nell'ambito di una ristrutturazione interna che mira a rafforzare la sua proposta di valore e a rispondere all'evoluzione del segmento corporate.
Nautalia Empresas, la divisione specializzata in viaggi d'affari del gruppo Travel Live, ha nominato Cecilio Martell nuovo direttore della business unit, nell'ambito di una ristrutturazione interna che mira a rafforzare la sua proposta di valore e a rispondere all'evoluzione del segmento corporate.
Con questa nuova organizzazione, due aree chiave per lo sviluppo del business riporteranno direttamente a Martell: Operazioni, guidata da Rosa María Martín, e Account Management, guidata da Marta Fernández. Questo team di gestione consolidato consentirà di fare avanzamenti nella specializzazione dei servizi e di migliorare l'esperienza dei clienti aziendali, adattandosi alle nuove esigenze di flessibilità e redditività sostenibile.
L'azienda ha inquadrato questo cambiamento in una strategia di allineamento con gli obiettivi del gruppo Travel Live, presieduto da Rafael García Garrido, che mira a rafforzare la posizione di Nautalia Empresas come partner strategico nella gestione integrata dei viaggi d'affari. Tra le sue priorità ci sono la personalizzazione del servizio, l'uso intelligente della tecnologia e una crescita sostenibile, basata su relazioni a lungo termine con le aziende clienti.
“Questa nuova fase rappresenta un'opportunità per rafforzare la nostra proposta di valore in un settore in piena trasformazione. Siamo impegnati in un modello che combina tecnologia, prossimità ed efficienza, con l'impegno di continuare a costruire solide relazioni con le nostre aziende clienti", ha dichiarato Martell dopo la sua nomina.
Carriera
Con oltre due anni di esperienza nel settore turistico, Cecilio Martell ha sviluppato la sua carriera nel campo dei viaggi aziendali, ricoprendo posizioni dirigenziali in aziende leader del mercato. La sua carriera è segnata dalla promozione di progetti di sviluppo del business, di fidelizzazione dei clienti e di trasformazione digitale dei servizi.
Da quando è entrata a far parte di Nautalia Empresas, ha guidato iniziative chiave per l'espansione dell'unità e l'implementazione di soluzioni tecnologiche che hanno contribuito a migliorare sia l'efficienza operativa che l'esperienza degli utenti.
Con la sua nomina, Nautalia Empresas consolida una fase di crescita incentrata sull'eccellenza del servizio e sull'integrazione della sostenibilità come asse strategico. L'azienda mira a consolidare la propria posizione di riferimento nella gestione dei viaggi aziendali, combinando innovazione, vicinanza e impegno verso il cliente in un contesto aziendale sempre più esigente e digitalizzato.