"Per vincere la resistenza del viaggiatore bisogna comunicare, comunicare e comunicare".

Chris Crowley, esperto di viaggi d'affari di lunga data e consulente di Nina & Pinta, è stato protagonista dell'ultimo webinar di Forum Business Travel, in cui ha fornito molte risposte sulla trasformazione dei viaggi d'affari che avverrà dopo la crisi di Covid19. Il relatore insiste sulla necessità di cambiare mentalità e di non approvare una nuova politica di viaggio prima di aver analizzato le esigenze dell'azienda.