"Le politiche di viaggio devono essere flessibili senza rendere il programma più costoso".
La richiesta di flessibilità e di equilibrio tra lavoro e vita privata da parte dei viaggiatori frequenti sta costringendo le aziende a modificare le proprie politiche senza incidere in modo decisivo sugli obiettivi di risparmio.
Luis Dupuy de Lôme, direttore generale di American Express Global Business Travel per la Spagna, analizza le attuali sfide dell'intermediazione.