La pandemia ha acelerado la penetración del teletrabajo en muchas empresas en España. No obstante, después de un año del inicio de la crisis sanitaria, los empleados ya muestran signos de agotamiento y de menor productividad por la distancia física con sus compañeros. Por ello, cuando vuelva la normalidad, el 80% de los trabajadores quiere que la oficina sea su principal lugar de trabajo al menos tres días a la semana, según un estudio de la consultora CBRE.
En el informe ‘Un año de teletrabajo', elaborado por CBRE, han participado más de 2.300 empleados españoles de empresas de diferentes sectores. Su principal objetivo es analizar el impacto del teletrabajo en los empleados y sus expectativas de futuro en cuanto a la vuelta a la oficina.
Las conclusiones son claras: los trabajadores muestran su preferencia por un modelo híbrido cuando vuelva la normalidad, compaginando un mayor tiempo de trabajo en la oficina con algún día de teletrabajo.
Según los resultados, el 28% de los encuestados quiere
trabajar desde la oficina los cinco días de la semana, seguido por otro 29% que
iría a la oficina tres o cuatro días y un 23% que optaría por dos o tres días.
Por el contrario, solo un 14% quiere teletrabajar cuatro o cinco días.
El estudio pone de relieve también cómo el teletrabajo ha supuesto una novedad para muchos trabajadores, ya que el 85% de los encuestados tenía experiencia limitada teletrabajando o nunca lo habían hecho.
Por otro lado, un 50% de los trabajadores reconoce tener,
con el teletrabajo, una menor interacción con sus compañeros. La distancia con
los compañeros y clientes (35%), la situación del hogar (26%) y la tecnología y
el equipamiento (22) son los principales motivos de ineficiencia.
Para Alfonso Galobart, vicepresidente de CBRE España, «el
teletrabajo está siendo una buena solución para muchas empresas, pero no
podemos olvidar que la interacción contribuye al aprendizaje, la creatividad,
el desarrollo, la colaboración y la eficiencia. Por ello, la necesidad de
oficinas y de espacios de trabajo que fomenten la colaboración o la co-creación
y la interacción entre personas no va a desaparecer».
Según el informe, el 61% de los empleados sería partidario de usar oficinas satélite o espacios de coworking. En este sentido, Galobart comenta que «en un entorno cada vez más cambiante, los espacios flexibles u oficinas satélites se perfilan como una alternativa interesante para muchas empresas y buscarán localizaciones cercanas donde se localicen los clientes y los empleados».
Al mismo tiempo, para responder a esa necesidad de relación
e interacción que manifiestan los empleados, las empresas buscarán edificios
que les acerquen a sus empleados y refuercen la imagen y la cultura de la
empresa, espacios flexibles y funcionales que fomenten la conexión entre las
personas, al servicio de la innovación y la productividad, que aúnen
tecnología, servicios, cuidado de la salud y el bienestar de los empleados, sin
olvidar aspectos como la sostenibilidad.
Otro factor relevante en la vuelta a la oficina es la
cercanía del lugar de residencia con el del trabajo. Según una encuesta
realizada entre los empleados de CBRE España, un 81% volvería a trabajar los
cinco días de la semana en la oficina si estuviera a menos de 15 minutos
andando de su residencia, ya que para el 66% de los empleados de la compañía
sus domicilios están a más de 20 minutos de la oficina.
En esta misma línea, el 80% de los empleados encuestados afirmaron que el impacto en su calidad de vida mejoraría de forma sustancial si el trayecto entre su hogar y la oficina se redujera a 15 minutos.
Este estudio también analiza los efectos y la visión del teletrabajo en otras categorías como: entorno y equipamiento, rutina y efectividad, salud y conciliación. El 17% considera que no tiene el entorno necesario para teletrabajar de manera efectiva. De hecho, el principal reto que representa a un 25% de los encuestados es la ausencia de una estancia diferenciada.
Con relación al equipamiento y material, el 23% de los
empleados afirma no tener el equipamiento necesario para trabajar de forma
efectiva. El monitor y el teclado son los elementos que por lo general más se echan
en falta.
Otra categoría analizada en el estudio de CBRE ha sido la rutina y efectividad del teletrabajo, destacando que el 68% de los encuestados reconoce trabajar más desde casa, siendo la media una hora diaria más de trabajo.
Por otro lado, al 60% de los empleados el teletrabajo les ha supuesto un aumento en el número de reuniones, este incremento se acentúa en las empresas del sector inmobiliario y en las empresas energéticas.