Numerosos países están considerando la introducción de los pasaportes sanitarios. En Reino Unido se está desarrollando una certificación para conciertos y partidos deportivos, mientras que la Unión Europea trabaja a marchas forzadas en torno a un sistema digital, al tiempo que en Israel ya está disponible un ‘Pase Verde’. Las dudas sobre su obligatoriedad para viajar siguen en pie.
Las empresas están dejando de reclamar el 54% del IVA de los gastos de empleados, entre ellos los de los viajes, debido a la complejidad de esta tarea. Un nuevo informe de SAP Concur profundiza en el tema y se adentra en las razones de esta realidad, así como las herramientas digitales que las empresas están implementando para ayudarles a aprovechar mejor este potencial oculto de cara al futuro.
La Travel and Meetings Society (TAMS) ha creado una solución online para ayudar a los travel managers y a los viajeros a elegir entre mantener una cita presencial o hacerla por videoconferencia. La herramienta, que es gratuita, utiliza una lógica de ramificación y una serie de preguntas para guiar esa decisión en un momento en el que muchas empresas están preparándose para volver a viajar.
Abryl Orozco, la gestora de viajes de Telefónica Movistar México, asegura que los retos a los que se enfrentan los travel managers en las circunstancias actuales, más allá de la logística, la tecnología y la digitalización, tienen que ver con la parte humana, con la generación de confianza entre los viajeros, con la motivación de los equipos y con el reforzamiento de los lazos de comunicación.
El pasaporte vírico está presente en todos los debates relacionados con la covid-19. Con la vacunación en marcha y la economía en crisis, se marcan dos posturas claramente enfrentadas con respecto a este documento. Expertos sanitarios y en derecho consideran que es “prematuro”, pero los economistas no ven otra salida para reflotar los viajes tras un año en blanco.
La pandemia ha acelerado la penetración del teletrabajo en muchas empresas en España. No obstante, después de un año del inicio de la crisis sanitaria, los empleados ya muestran signos de agotamiento y de menor productividad por la distancia física con sus compañeros. Por ello, cuando vuelva la normalidad, el 80% de los trabajadores quiere que la oficina sea su principal lugar de trabajo al menos tres días a la semana, según un estudio de la consultora CBRE.
Consultor de Business Travel con larga experiencia profesional, Scott Gillespie es uno de los teóricos de referencia sobre el retorno de la inversión en los viajes de negocios, así como del concepto de traveler friction. Autor de la “Gillespie's Guide to Travel Innovation", es fundador de tClara, consultora basada en Cleveland especializada en la negociación con proveedores y en la formación.
La Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV) hace balance muy pesimista de la situación en su segmento. Después de un año del primer decreto de estado de alarma, critican que no puedan trabajar con normalidad, que exista una amenaza de cierre para cientos de establecimientos y que las ayudas son insuficientes y sin concreción. En el mejor de los escenarios calculan facturar la mitad que en 2019.
El pistoletazo de salida será el 22 de marzo con la celebración de HIP-Hospitality Innovation Planet, la primera feria presencial de España tras un año completo de parón, a la que le sucederán al menos medio centenar de convocatorias en el mismo formato. Para ello, Ifema ha puesto en marcha un plan de seguridad integral y la recuperación de la plantilla. El mayor hito será la celebración de Fitur.
