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Los aeropuertos son los puntos de transporte más seguros para los viajeros españoles

Los aeropuertos son los puntos de transporte más seguros para los viajeros españoles

Los viajeros de negocios españoles se sienten más vulnerables en las estaciones de metro y tren que en los aeropuertos, según un estudio encargado por CWT. El informe indica también que la inseguridad es mayor en opciones de economía colaborativa, tipo Uber, que en autobuses, lanzaderas o taxis.

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La encuesta refleja una inseguridad mayor de los viajeros de nuestro país en las estaciones de metro y tren (52 %), que en los aeropuertos (33 %). Estos porcentajes están en línea con las medias de Europa (51 % y 35 %), América (52 % y 36 %) y Asia Pacífico (45 % y 31 %).

Por otra parte, el estudio muestra que también se sienten inseguros cuando utilizan vehículos por carretera, ya sean servicios de transporte privado de economía colaborativa, como Uber, (43 %), autobuses o lanzaderas (40 %), o taxis (35 %), y cuando salen a dar una vuelta (39 %) o a tomar algo en restaurantes o cafeterías (34 %). En cuanto a la estancia en hoteles, el 21 % de los viajeros de negocios españoles se siente vulnerable en ellos. 

“Los gestores de viajes deberían centrar sus programas de seguridad en los aspectos que más preocupan a los viajeros”, según afirmó Christophe Renard, vicepresidente de CWT Solutions Group. Entre ellos cita cuestiones como contar con unas instrucciones claras sobre cómo salir de los aeropuertos, con unos listados de proveedores de confianza o con unos consejos sobre cómo reaccionar en situaciones de peligro.


VIAJERAS

Las viajeras de negocios de Europa y Asia Pacífico son más proclives a sentirse preocupadas por su seguridad personal que los hombres en los servicios de transporte privados colaborativos y taxis. 

El 38 % de las mujeres viajeras europeas afirman sentirse inseguras o muy inseguras en los vehículos privados colaborativos frente a un 31 % de los hombres. En los taxis, los porcentajes se sitúan en un 36 % para las mujeres y en un 22 % para los hombres. En Asia Pacífico, esta diferencia es incluso más clara. 

A pesar de que el uso de servicios de transporte de economía colaborativa se asocia a las generaciones más jóvenes, los datos muestran que son precisamente estos viajeros los que más se preocupan por su seguridad personal en ellos. Les siguen en el ranking los viajeros de la generación X y los de la generación del baby boom. 

Según el estudio, las diferencias de género parecen corresponderse con las diferencias generacionales. Quizá sea así porque entre los hombres, los viajes de negocios son más habituales a medida que envejecen. Sin embargo, en el caso de las mujeres ocurre al revés: cuanto más jóvenes son, más probable es que tengan que realizar viajes corporativos.