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Renfe integra completamente su contenido en la herramienta de autorreserva de Amadeus

Renfe integra completamente su contenido en la herramienta de autorreserva de Amadeus

Renfe ha integrado su oferta de plazas, precios e itinerarios en Amadeus Cytric Travel & Expense, la plataforma de reserva de viajes corporativos y gestión de gastos desarrollada por Amadeus. Gracias a este acuerdo, los viajeros tendrán acceso a las tarifas negociadas de su empresa o de su agencia de viajes.

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Amadeus Cytric Travel & Expense permite a los viajeros de empresa adquirir su plaza desde el mapa de asientos, imprimir el billete o descargarlo en formato pdf o passbook (para volcarlo de manera automática en el móvil) y realizar reservas multipersona, de manera que un solo viajero podrá encargarse de realizar la compra de varios compañeros cuando todos viajan juntos. 

La integración de Renfe en la herramienta de autorreserva es completa, ya que incluye el volcado de los datos de la compra de billetes en el back office de la agencia de viajes o de la propia empresa. 

Para Fernando Cuesta, director general de Amadeus España, la incorporación de Renfe a Amadeus Cytric Travel & Expense “llega en un momento clave, después de dos años de intenso trabajo, tras su total adaptación a las necesidades de nuestro mercado. Esta herramienta ahonda en el concepto de omnicanalidad, incorpora todo el contenido relevante e incluye todas las etapas del viaje: antes, durante y después”. 

La solución de Amadeus para los viajes de negocios combina en una única plataforma la reserva y gestión de gastos de viaje y es capaz de acompañar al usuario en todas de las fases del viaje. No solo integra el contenido de vuelos, hoteles, transporte ferroviario, alquiler de coches y otros servicios complementarios, sino que permite una mayor personalización al mostrar resultados específicos en función de la política de viaje, el precio, los criterios de confort y las preferencias del viajero reflejadas en su historial.

Por su parte, el módulo de gestión de gastos simplifica las tareas posteriores al viaje, permitiendo a los viajeros, entre otras ventajas, escanear y subir las facturas directamente a la aplicación. La herramienta incluye un sistema de asistencia al viajero y paneles de control interactivos de business intelligence para ayudar a las empresas en la toma de decisiones estratégicas referidas a los viajes corporativos.