09:30 - 10:00
Café de bienvenida

10:00 - 10:05
Breve presentacion H10

10:05 - 10:15

Actividad de networking, ¿cuál es tu objetivo en la sesión?

10:15 - 10:45
Presentación de las conclusiones del estudio

EL CICLO DEL VIAJE DE NEGOCIOS

elaborado por Forum Business Travel y Amadeus España

10:45 - 11:15
Valoración de las tendencias por parte de un travel manager

con la participación de:

FRANCISCO JOSÉ ÁLVAREZ
Jefe del Departamento de Servicios Centralizados de Calidad Pascual

ALICIA BENAVENT
Gestora de Viajes de Calidad Pascual

11:15 - 11:45
Los destinos y la innovación

presentación a cargo del Auditorio y Palacio de Congresos El Batel

11:45 - 12:15
Coffee Break

12:15 - 13:00

Panel de expertos

Con la participación de representantes de Meliá Hotels International, NH Hotel Group y HRS Global Hotel Solutions (ALOJAMIENTO) / Sky Team, Enterprise Rent-A-Car, mytaxi y Cabify (TRANSPORTE) / Diners Club Spain (MEDIOS DE PAGO) y Amadeus España (TECNOLOGÍA).

• Retos tecnológicos del viajero de negocios antes, durante y después del viaje.
• Papel de la empresa y la agencia de viajes desde la perspectiva del viajero como cliente.
• Tendencias actuales y futuras de cada segmento.

13:00 - 14:00
Cierre de jornada y vino español