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Newsletter nº 213 / 28 de octubre de 2020
Actualidad

La función del asesor de viajes se perfila como más relevante que nunca

La función del asesor de viajes puede ser más relevante que nunca, ya que los viajeros exigirán más apoyo y solución de problemas a su agencia de viajes, según el informe “El asesor de viajes del mañana”, publicado por Amadeus. La tecnología es el conjunto de aptitudes más preciado, junto con las aptitudes emocionales y otras aptitudes humanas, el enfoque personalizado y la función de asesoramiento.

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Los viajes de negocios tardarán dos o tres años en recuperarse completamente

El sector del Business Travel necesitará dos o tres años para recuperar las cifras de 2019, según un estudio publicado por Gebta y Braintrust. Las empresas medianas, con menor nivel de internacionalización y un modelo basado en el mercado doméstico, son las más viajeras en el escenario de la covid-19. La crisis provocará un notable movimiento concentración y desaparición de proveedores.

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El riesgo de contagiarse en un avión es insignificante, según IATA

La probabilidad de contagiarse de covid-19 dentro de un avión es de 1 entre 27 millones, según un estudio realizado por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA). La organización ha llegado a esta conclusión al comparar el número de contagios asociados a un vuelo —entre confirmados, probables y potenciales— con el número de pasajeros que han viajado en el mismo periodo.

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Cinco proyectos de los hoteleros españoles para impulsar el sector alojativo

Los hoteleros españoles ven una oportunidad única de reactivar el sector en el Plan Europeo de Recuperación. La CEHAT ha solicitado al Gobierno garantías para el acceso a los fondos Next Generation EU, una vía con la que reforzar la oferta estratégica del sector. En concreto, propone 5 proyectos relacionados con los smart hotels, la movilidad, la eficiencia y la sostenibilidad.

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Fragmento de la sesión celebrada en el hotel Tryp Barcelona Apolo
- 15 octubre 2020 -

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¿Es tan importante el contacto humano para ofrecer un buen servicio?

“Del contacto humano a la tecnología humana”, primera entrega de la serie “Perspectivas para el nuevo mundo de los viajes”, de Amadeus

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