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| RESPUESTA
EXPERTA |
| ¿Cómo pueden ahorrar los viajeros frecuentes y los grupos de empresa en la factura del hotel, contando con todos los gastos que se generan en él? |
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HUGO ROVIRA
Vicepresidente de Ventas Corporativas de Meliá Hotels International |
Desde hace un tiempo, algunas cadenas hoteleras pensamos que la solución para este tipo de clientes es el paquete. Es un modelo de éxito desde hace décadas en el segmento vacacional y puede serlo en el turismo de negocios y reuniones. En Inglaterra y Alemania, lo tienen más claro. Allí los hoteles funcionan con el DDR (Daily Delegate Rate) donde en el precio por persona está incluida no sólo la habitación, sino los servicios añadidos que necesita. En España aún no estamos muy acostumbrados a este modelo, pero está empezando a llegar. Con la creación de paquetes de diversas configuraciones, los hoteles podemos conseguir para los viajeros frecuentes y para los grupos ahorros que pueden llegar al 30%. Esta es la clave, además de reservar con la mayor antelación posible.
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